Ежедневно с 10:00 до 23:00

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ комплекса «ХВАЛЫНСКИЕ ТЕРМЫ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК ДОСТУПА

1.1. Настоящие Правила являются обязательными для всех Посетителей комплекса «Хвалынские Термы» (далее – Комплекс). Настоящие Правила относятся к пользованию услугами бассейнов, бань, саун, хаммамов, точек общественного питания на территории комплекса «Хвалынские термы». Указанные услуги оказываются ИП Елистратовой А.В., иные услуги на территории комплекса «Хвалынские термы» могут оказываться Посетителям третьими лицами на основании отдельных договоров. Под Администрацией Комплекса подразумеваются уполномоченные работники ИП Елистратовой А.В.

Комплекс является местом общественного пользования (публичным местом). Посещение Комплекса означает безоговорочное согласие Посетителя с настоящими Правилами.

1.2. На всей территории Комплекса, за исключением мест, где это запрещено законодательством РФ (раздевалки, душевые, туалеты), ведется круглосуточное видеонаблюдение и видеозапись в целях безопасности Посетителей и персонала.

1.3. Посетитель обязан перед оплатой ознакомиться с настоящими Правилами, тарифами и заполнить расписку об ознакомлении и согласии. Фактом согласия являются совершение любого из следующих действий:

* Заполненная и подписанная Посетителем расписка.

* Получение фискального чека.

* Получение электронного браслета.

1.4. Ответственность за жизнь и здоровье:

* Посетитель подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для пользования бассейнами, саунами и парными. Перед посещением рекомендуется проконсультироваться с врачом.

* Посетитель несет полную ответственность за свое здоровье, жизнь и безопасность, а также за жизнь, здоровье и безопасность своих несовершеннолетних детей и сопровождаемых несовершеннолетних лиц.

* Посетитель добровольно принимает все риски, связанные с посещением зон повышенной температуры, влажности и водных объектов, и не вправе требовать компенсации за ущерб, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

1.5. Заболевания, препятствующие посещению:

* Посещение Комплекса строго запрещено лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями, а также лицам с открытыми ранами, язвами, медицинскими повязками и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу для здоровья других посетителей.

1.6. Ответственность за детей:

* Сопровождающие взрослые обязаны постоянно контролировать детей, разъяснить им правила поведения и не оставлять их без присмотра ни на секунду.

* Дети до 14 лет допускаются в зоны бассейнов, саун и парных только в сопровождении взрослых.

1.7. Электронный браслет:

* Браслет является пропуском, ключом от шкафчика и идентификатором для фиксации услуг.

* Браслет должен быть надет на руку в течение всего времени посещения. Передача браслета третьим лицам запрещена.

* В случае утери браслета Посетитель обязан немедленно сообщить администратору. За утерю взимается компенсационная стоимость браслета, а время пребывания определяется по данным системы.

1.8. Режим работы: Комплекс работает с 10:00 до 23:00 (зимний период) и с 10:00 до 22:00 (летний период). Посетители обязаны покинуть территорию за 15 минут до окончания работы. Администрация оставляет за собой право объявлять технические и санитарные перерывы.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ

2.1. Тарифы:

* Дети до 3 лет включительно – бесплатно.

* Дети с 3 до 10 лет включительно – по детскому тарифу.

* С 11 лет – по основному тарифу.

* Самостоятельное посещение разрешено с 14 лет при предъявлении документа.

2.2. В стоимость входного билета входит пользование бассейнами, саунами, парными, раздевалками и душевыми (за исключением зоны, обозначенной знаками 16+, находящейся на 3 этаже Комплекса). Питание, пользование зоной 16+ (3-й этаж Комплекса) оплачиваются отдельно и фиксируются на браслет.

Услуги третьих лиц (фотосъемка, массажные и спа-процедуры) оплачиваются отдельно на основании договора Посетителей с лицами, оказывающими соответствующие услуги.

2.3. Окончательный расчет производится при выходе из Комплекса на основании данных, считанных с электронного браслета.

2.4. Посетитель самостоятельно контролирует время своего пребывания. Пребывание сверх оплаченного времени оплачивается по тарифу за каждые 10 минут превышения.

2.5. При нахождении на территории более 20 минут денежное возмещение за неиспользованные услуги не производится.

2.6. В случае технических неполадок отдельных объектов Комплекса снижение цены или денежное возмещение не производится.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИМУЩЕСТВО

3.1. Администрация Комплекса не несет ответственности за сохранность личных вещей Посетителей, включая деньги, ценности, документы и электронные устройства, оставленные в шкафчиках, раздевалках или на территории Комплекса.

3.2. Комплекс предоставляет шкафчики в пользование, но не оказывает услуг по хранению вещей и ценностей.

4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ПАРНЫХ, САУНАХ И ХАММАМЕ

4.1. Обязательно использование полотенца для подстилки на все поверхности для сидения и лежания в саунах и банях (за исключением хаммам).

4.2. ЗАПРЕЩЕНО:

* Посещать парные в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

* Вносить еду, напитки и пластиковую посуду.

* Лить воду, эфирные масла или накрывать электрокаменные печи.

* Использовать веники и проводить гигиенические процедуры (бритье, стирка).

* Прикасаться к горячим поверхностям печей и камням.

* Оставлять детей без присмотра в парных.

* Прислоняться к местам выхода пара в хаммаме (риск ожога).

4.3. Соблюдайте рекомендованное время нахождения в парных (не более 10-15 минут за заход) во избежание перегрева.

5. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В БАССЕЙНАХ

5.1. Вход и выход в чашу бассейна разрешен только по лестницам.

5.2. ЗАПРЕЩЕНО:

* Прыгать в воду с бортиков и нырять.

* Бегать по обходным дорожкам.

* Находиться в воде без средств безопасности (нарукавники, жилеты), если вы не умеете плавать.

* Находиться в состоянии опьянения.

* Находиться детям до 10 лет в аэромассажном бассейне.

* Употреблять пищу и напитки.

* Заходить в воду без предварительного ополаскивания в душе.

* Просовывать руки, ноги или предметы в инженерные системы бассейна (форсунки, сливные решетки).

* Находиться с распущенными волосами (волосы должны быть убраны).

6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ

На всей территории Комплекса ЗАПРЕЩЕНО:

6.1. Бегать, проявлять излишнюю активность, создавая опасность для себя и окружающих.

6.2. Нарушать общественный порядок: громко кричать, нецензурно выражаться, провоцировать конфликты.

6.3. Посещать Комплекс с инфекционными, кожными, венерическими заболеваниями, открытыми ранами и медицинскими повязками (см. п. 1.5).

6.4. Курить (включая электронные сигареты) вне специально отведенных мест.

6.5. Употреблять спиртные напитки, принесенные с собой.

6.6. Проносить и употреблять еду и напитки, принесенные с собой.

6.7. Проносить взрывоопасные, токсичные, стеклянные, колющие и режущие предметы, оружие, жевательную резинку.

6.8. Входить в служебные и технические помещения.

6.9. Совершать любые действия, запрещенные в общественных местах.

6.10. Находиться без купального костюма в зонах бассейна, саун и общественных зонах.

6.11. Оставлять вещи в шкафчике после окончания сеанса.

6.12. Проносить животных.

7. ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЯ И АДМИНИСТРАЦИИ

7.1. Посетитель обязан:

* Соблюдать настоящие Правила, требования администрации и поддерживать чистоту.

* Бережно относиться к имуществу Комплекса.

* Возместить ущерб, причиненный имуществу Комплекса или других посетителей.

* Немедленно покинуть территорию по сигналу тревоги или в случае чрезвычайной ситуации.

* Немедленно покинуть территорию Комплекса по требованию администрации, в случае любого нарушения настоящих Правил.

7.2. Администрация обязана:

* Предоставлять достоверную информацию об услугах и тарифах.

* Информировать Посетителей о приостановке работы объектов Комплекса.

* Обеспечивать безопасность и соответствие оборудования установленным нормам.

7.3. Администрация вправе:

* Не допускать на территорию лиц, нарушающих Правила, не заполнивших расписку, не достигших 14 лет без сопровождения, а также лиц в состоянии опьянения или с признаками заболеваний, указанных в п. 1.5.

* Прекратить работу объектов или всего Комплекса для проведения санитарных работ, ремонта или в случае аварийной ситуации.

* Удалить Посетителя с территории без компенсации стоимости услуг за любое нарушение настоящих Правил.

* Осуществлять видеонаблюдение в целях безопасности (как указано в п. 1.2).

* Использовать фото- и видеоматериалы с изображением Посетителей в рекламных целях, если Посетитель не заявил письменный запрет. Факт оплаты услуг считается согласием на использование изображения.

ВНИМАНИЕ!

НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕТЕЙ БЕЗ ПРИСМОТРА!

ПОМНИТЕ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ СВОИХ ДЕТЕЙ!

---

https://t.me/hvalinskie_termy

https://vk.com/hvalinskie_termy

Теплая вода бассейна температурой 29-34 градусов , площадью 300 м2 позволяет комфортно плавать в окружении холмов, покрытых реликтовым лесом и с панорамным видом на Волгу! Вода постоянно очищается и дезинфицируется. За состоянием воды следят опытные инженеры.

Приятным и полезным дополнением к отдыху станут финская сауна (вместимостью 100 человек) и турецкий хамам, а также расслабляющие и оздоравливающие процедуры СПА-Салона Хвалынских терм!

Тепловые процедуры, в особенности посещение бани и сауны, являются отличным средством профилактики заболеваний, способствует восстановлению работоспособности, повышению тонуса и бодрости организма. После приема тепловых процедур на организм благотворно влияет массаж. Он восстанавливает работу органов дыхания, опорно-двигательной, сердечно-сосудистой систем и способствует психологическому равновесию. Посещение комплекса «Хвалынские термы» вечером — это отличный способ расслабиться и восстановить силы, но также его можно посетить и с утра, чтобы набраться сил перед активным отдыхом!